개인정보처리방침

제1조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

주식회사 스카이월드와이드(이하 “스카이월드와이드” 또는 “회사”)는 서비스 이용 시 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집 시에는 이용자에게 해당 내용을 고지하고 동의를 받아 처리합니다. 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 방문일시, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속환경 정보(OS, 브라우저 등)가 자동화된 방법으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

문의하기 제출 시:

• 수집항목: (필수) 회사명, 부서, 직급, 성함, 이메일, 휴대전화번호
• 처리목적: 문의사항 처리
• 보유기간: 별도 동의 철회시까지 (단, 관련 법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외)

문서, 제품 다운로드 시:

• 수집항목: (필수) 회사명, 부서, 직급, 성함, 이메일, 휴대전화번호
• 처리목적: 다운로드 처리
• 보유기간: 별도 동의 철회시까지 (단, 관련 법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외)

이벤트 및 프로모션 참여 시:

• 수집항목: (필수) 이름, 회사명, 부서명, 직급/직책, 이메일, 휴대전화번호
• 처리목적: 이벤트 및 프로모션 처리
• 보유기간: 이벤트 및 프로모션 종료시 즉시 파기 (단, 관련 법령에 따라 별도 보관되는 정보는 예외)

제2조. 개인정보처리 위탁

“회사”는 서비스 향상을 위해서 개인정보를 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 위탁 업무와 관련된 개인정보의 안전한 처리에 대해 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용:

• Formspree: 이용자 정보 관리를 위한 CRM 시스템 운영, 웹 서비스 운영 및 관리
• Stibee: 이용자 정보 관리를 위한 CRM 시스템 운영, 문의 시스템 운영
• 카페24: 이용자 정보 및 시스템 운영 데이터 저장

제3조. 개인정보 국외 이전

회사는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항에 따라 개인정보를 국외 이전하고 있습니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 개인정보 보호책임자 및 개인정보 담당부서를 통해 국외 이전의 중단을 요청하실 수 있습니다. 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

업체명: Hubspot Inc.
이전되는 국가: 미국
정보보호 관리 책임자 연락처: Hubspot Inc, https://preferences.hubspot.com/privacy
이전 일시 및 방법: 이용자 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
이전되는 개인정보 항목: 이름, 연락처, 이메일, 시력정보, 구매관련정보, 상담내용
이용 목적: 이용자 정보 관리를 위한 CRM 시스템 제공 및 문의 상담 처리를 위한 데이터 전송, CRM 시스템 기술지원 요청 처리
보유ㆍ이용 기간: 회원 탈퇴 시 혹은 서비스 종료시까지 보관되며, 이후 해당 정보는 지체없이 파기

제4조. 개인정보의 파기 절차

“회사”는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기합니다.

제5조. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

“회사”가 제공하는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 생성 및 추가 수집될 수 있습니다. 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 하드 디스크에 저장됩니다.

1) 쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석 및 방문횟수 파악과 ‘세션’을 통해 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원합니다.

2) 쿠키의 설치/운영 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하실 수 있지만 거부하실 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. (설정 방법은 아래와 같습니다.)

• Edge: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 좌측의 쿠키 및 사이트 권한
• Chrome: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
• Firefox: 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
• Safari: 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
• Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

제6조. 개인정보 안전성 확보 보호조치 (개인정보보호 기술적 대책)

“회사”는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

• 1) 개인정보 내부 관리계획의 수립 및 시행
  ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 ‘개인정보 내부 관리계획’을 수립 및 시행합니다.
• 2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
  개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
• 3) 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한 관리를 통해 개인정보에 대한 접근을 통제하고 내∙외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 4) 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록(접속로그)을 법적 요구사항에 부합하도록 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위∙변조되지 않도록 통제하고 있습니다.
• 5) 개인정보의 암호화
  이용자의 중요한 개인정보는 저장 및 전송 시 암호화하여 이용되도록 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
• 6) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
  해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.
• 7) 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 장소에 대하여 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

제7조. (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 운영 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 담당부서: 경영기획본부
• 직급: 이사
• 성명: 제갈완
• 연락처: wjegal@skaiworldwide.com

개인정보 보호 담당부서

• 담당부서: 경영기획본부
• 직급: 부장
• 성명: 장재원
• 연락처: jwjang@skaiworldwide.com

제8조. (정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다.

2) 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3) 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법
제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

5) 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

6) 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 7) 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조. (개인정보 열람청구를 접수·처리하는부서)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 스카이월드와이드는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

– 개인정보 열람 청구 접수처리 부서 (스카이월드와이드 콘텐츠 다운로더, 뉴스레터 구독회원)

구분: 문의 고객, 콘텐츠 다운로더, 이벤트 참여자
담당부서: 마케팅커뮤니케이션팀
직급: 팀장
성명: 정해경
담당자 이메일: marketing@skaiworldwide.com

정보주체는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 개인정보 운영 담당자로 신고하실 수 있으며, 회사는 정보주체들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
• 경찰청 사이버 안전국 (www.cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)

제10조. (개인정보처리방침의 변경)

현 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부정책 등 필요에 의하여 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 수정 등이 있을 시에는 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 시행 일자: 2025년 2월 24일